Zaprojektuj z nami swoją kuchnię, łazienkę lub garderobę za 1 zł!

Tak, spotkanie wymaga ustalenia terminu i godziny spotkania, aby zapewnić naszym Klientom indywidualną obsługę. W celu umówienia terminu, skorzystaj z formularza spotkań lub zadzwoń na infolinię OBI tel. 800-624-624

Wszystkie dostępne terminy są na bieżąco aktualizowane w naszym kalendarzu spotkań. Spotkanie można umówić najpóźniej na 15 minut przed jego rozpoczęciem.

Nie posiadamy ekspozycji łazienek w każdym naszym sklepie.Jeśli chcesz dowiedzieć się czy w wybranym przez Ciebie sklepie jest ekspozycja łazienek, skontaktuj się z naszą infolinią OBI tel.800-624-624.

Tak, o usługę zapytaj Projektanta, który poinformuje Cię o szczegółach dotyczących montażu w wybranym przez Ciebie sklepie.

W ramach jednej usługi projektowania, masz prawo do drobnych poprawek, które nie wymagają zmiany wymiarów lub zmiany kolekcji płytek.

Cena usługi projektowania ulega zmianie w momencie dokonania jednorazowych zakupów do stworzonej koncepcji projektowej na określoną minimalną kwotę 2000 zł brutto. Produkty muszą być zakupione w sklepie OBI, w którym odbyła się usługa projektowania.

Tak, możesz odwołać aktualne spotkanie poprzez skorzystanie z przycisku „Odwołuję wizytę” w otrzymanym potwierdzeniu rezerwacji. Umów się ponownie w nowym wybranym terminie, korzystając z formularza lub zmień termin wizyty dzwoniąc na naszą Infolinię OBI tel.800-624-624

Aby zmienić formę spotkania skorzystaj z przycisku „Odwołuję wizytę” w otrzymanym potwierdzeniu rezerwacji, a następnie umów się na nowe spotkanie. Przy ponownym zapisaniu się na usługę skorzystaj z formularza i wybierz odpowiednią formę spotkania. Możesz to również zrobić dzwoniąc w tym celu na naszą Infolinię OBI tel. 800-624-624

Zmiana sklepu możliwa jest tylko poprzez skorzystanie z przycisku „Odwołuję wizytę”, który znajdziesz w otrzymanym potwierdzeniu rezerwacji. Po odwołaniu poprzedniej rezerwacji, umów się ponownie za pomocą formularza i wybierz właściwy sklep lub zadzwoń na naszą Infolinię OBI tel. 800-624-624

Nie, w tym celu zadzwoń na naszą Infolinię OBI tel. 800-624-624 i zgłoś taką potrzebę, Projektant do Ciebie oddzwoni. Po pierwszym spotkaniu otrzymasz wizytówkę Projektanta, która umożliwi Ci bezpośredni kontakt z Punktem Projektowym w wybranym sklepie.

Konsultacje online przeprowadzane są na platformie Google Meet. Link do spotkania zostanie wysłany mailowo przez Projektanta.

Korzystając z formy spotkania online, Projektant przedstawi Ci koncepcję projektową, ale nie udostępni Ci teczki projektowej, ponieważ może być ona wydana tylko w sklepie po uiszczeniu opłaty wskazanej w §4pkt.6 regulaminu usługi projektowania pomieszczeń online.
W przypadku spotkania stacjonarnego, opłata za usługę jest uiszczona przed rozpoczęciem spotkania z Projektantem i kończy się wydaniem teczki projektowej.

Reklamację można zgłosić poprzez Infolinię OBI pod numerem tel. 800 624 624, osobiście w dowolnym sklepie stacjonarnym, listownie za pośrednictwem poczty lub kuriera, a także w formie wiadomości e-mail na adres info@obi.pl.

Tak, po zakończonej usłudze Projektowania wybranego wnętrza, Projektant prześle Ci ankietę, z prośbą o zostawienie Twojej opinii na temat spotkania. Cały czas pracujemy nad ulepszaniem naszych usług, dlatego bardzo zależy nam na informacji zwrotnej od Ciebie. Będziemy bardzo wdzięczni za każdą pozostawioną przez Ciebie informację.